保密政策

客戶信息

當客戶向澳洲百滙詢問有關產品和服務,瀏覽澳洲百滙的網站,或提交開戶申請時,客戶有可能要向澳洲百滙提供個人信息。

澳洲百滙將保留所有帳戶的交易和活動記錄,包括交易合約的細節以及追加保證金通知。在合約關係期間,任何被客戶使用過的產品和服務信息都將被記錄存檔。

在評估客戶申請的時候,澳洲百滙也可能會從公共的資源裏收集未來客戶的信息。

客戶信息將會嚴格地按照澳大利亞隱私權法案中的國家隱私條例處理。居住在澳大利亞的客戶在任何時候提出要求,都可根據以下所述的國家隱私條例取得澳洲百滙保存的關於他或她的個人信息。

個人訊息的使用

澳洲百滙在開戶申請表中要求客戶填寫的信息是用於審覈客戶是否有足夠的知識和經驗在澳洲百滙進行場外金融衍生產品的交易。這些信息以及在帳戶開立期間由澳洲百滙收集和保存的信息,都是爲了讓客戶能獲得他們帳戶信息,保證金要求和交易活動的最新情況。

客戶在進入我們的網站或在填寫我們的帳戶申請表時所被要求提供的信息,是爲了讓我們能更好地向客戶提供最適合他們投資風險承受力的產品和服務。澳洲百滙將採取所有合理措施來保護客戶的個人信息不會被濫用,遺失,未經授權進入,修改或披露。

電話會談

澳洲百滙也可能會對客戶和澳洲百滙授權代表之間的電話會談錄音。該錄音,或錄音的副本,可能會用於解決任何客戶的爭端。由澳洲百滙提供的客戶電話會談的錄音或錄音副本,會由澳洲百滙自行決定是否刪除。

網站

澳洲百滙會收集關於我們網站訪客的統計訊息,如訪客的數目,瀏覽的網頁,進行過的交易類型,在線的時間以及下載過的文件。這些訊息會被用於評估和提高我們網站的品質。除了統計訊息,我們不會通過我們的網站收集任何個人信息,除非是必須向我們提供的信息。

更新個人訊息

如果客戶檔案中的個人信息有任何更改,澳洲百滙要求要立即向本公司作出通知。這樣能確保澳洲百滙可以及時通知客戶有關他們的帳戶,保證金要求以及交易活動的信息。客戶可以隨時要求我們更正過時的或不正確的個人信息。如果我們對客戶所提供信息的準確性有所質疑,客戶可以要求我們對該信息附上一份聲明並註明您認爲該信息是不正確或不完整的。

客戶同意

客戶進入澳洲百滙的網站就代表了客戶同意他們所提供的個人信息被收集、維護、使用和披露。